CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG THƯƠNG HIỆU THỨC ĂN CHIM CẢNH SƠN NHẬT THÀNH

Kính gửi Quý NPP , Đại Lý bán lẻ và Anh Em Nghệ Nhân trên toàn quốc,

Nhằm đảm bảo sự minh bạch, công bằng và hỗ trợ tối đa cho hệ thống phân phối, Thương hiệu Sơn Nhật Thành xin thông báo chính sách đổi trả hàng áp dụng chính thức như sau:

1. Quy định về điều kiện đổi trả

Chỉ áp dụng đối với sản phẩm còn hạn sử dụng (HSD) tối thiểu từ 02 tháng trở lên tính tại thời điểm gửi yêu cầu đổi trả.

Không áp dụng đổi – trả đối với hàng hóa đã hết hạn sử dụng.

Sản phẩm phải còn niêm phong, nguyên tem, không bị rách bao bì, không bị mất hoặc tẩy xóa HSD , ẩm mốc hoặc biến dạng do bảo quản sai cách.

2. Phí đổi trả hàng

Mọi đơn hàng đủ điều kiện đổi trả sẽ được khấu trừ 20% giá trị đơn hàng để bù chi phí xử lý, lưu kho và tiêu hủy nếu cần.

Khoản phí này được tính dựa trên giá trị hàng hóa thực tế tại thời điểm đổi trả, không bao gồm phí vận chuyển.

3. Chi phí vận chuyển đổi trả :

- Phí gửi hàng từ đại lý về Nhà sản xuất : đại lý chịu.

- Phí gửi hàng từ Nhà sản xuất về đại lý (hàng đổi mới) : NSX chịu.

4. Thời gian và quy trình xử lý :

Thời hạn tiếp nhận yêu cầu đổi trả: - Trong vòng 3 ngày kể từ khi NSX phát hiện vấn đề và xác định còn hạn sử dụng từ 2 tháng trở lên.

- Hàng hóa sau khi kiểm tra đạt yêu cầu sẽ được xử lý đổi trả trong vòng 5 – 7 ngày làm việc.

5. Thông tin liên hệ & hỗ trợ

Để thực hiện yêu cầu đổi trả, vui lòng liên hệ trực tiếp với:

Hotline Hỗ trợ đại lý: 0906.544.077 - 0902.212.595

Địa chỉ nhận hàng đổi trả: Địa chỉ NSX 248 Bùi Tấn Diên - Phường An Khê - TP Đà Nẵng .

Zalo 2 Sđt trên Và Fanpage chính thức: Cám Chim Vành Khuyên Cao Cấp Sơn Nhật Thành .

Lưu ý quan trọng:

Chính sách đổi trả chỉ áp dụng cho sản phẩm thuộc hệ thống phân phối chính thức của Sơn Nhật Thành, có hóa đơn, mã đơn rõ ràng. Sản phẩm mua từ kênh không chính thống, hoặc qua tay nhiều lần, xin phép không tiếp nhận để đảm bảo tính công bằng và chất lượng.

Thương hiệu Sơn Nhật Thành cam kết luôn đồng hành và hỗ trợ đại lý, nghệ nhân một cách chuyên nghiệp – tận tâm – rõ ràng. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch trong chính sách là nền tảng cho mối quan hệ hợp tác bền vững lâu dài.

SƠN NHẬT THÀNH – CHẤT LƯỢNG CÁM VƯỢT TRỘI – ĐỒNG HÀNH CÙNG ANH EM NGHỆ NHÂN .